对于商家们来说，任何一种信息，都可以转变为可盈利的商机，行业里有句俗话：谁掌握了信息，谁就抓住商机!而科技的发展，技术的进步，都带来一切可能，客流统计技术的进步，商业客流统计系统的出现，让商家获取信息更容易，更全面，更科学。利用客流统计系统收集分析客流数据，可以为商家提供更科学的数据支持。

一、大型商场信息需求分析

近年来，在欧美以及亚洲等发达国家和发达城市的大型商场及连锁商业网点，客流统计已经成为基础设备。可见，掌握科精准的客流数据对商业场所的科学管理和营销决策起着重要的作用。

商场客流有很大的不确定性，受天气或者街区等等的影响，每一个时间段的客流量都不同。然而商场客流是决策者判断市场发展的因素之一，也是商场管理是否成功的奠基。所以，商场客流系统对整个商场的发展至关重要。

借助客流信息分析，可以对商场的管理和决策提供以往无法获得的商场客流特征。一方面能够反映出商场潜在的经营问题;另一方面也可以针对客流的高低峰分布采取相应的营销手段和必要的安全防范措施。

二、商业客流量统计的应用优势!

在实际的运用管理中，客流数据统计是管理者了解市场、了解顾客喜好、掌握经营状况及把握经营调整方向的重要数据。以往由于统计手段的局限，这一数据很难准确细致的获取;客流统计系统的投入使用，无疑为管理者提供了一把利器，通过客流统计分析系统，管理者可以清楚掌握：

(1)客流量规律及趋势，包括商业广场总体、楼层区域、各业态、各租户的客流量规律及趋势，从而进一步了解本地顾客的消费习惯、消费档次、品牌喜好等信息。

(2)通过在促销期间统计出的人流量与以往人流量进行比对，能够更好的评估宣传效果的好坏

(3)商场冷热区域分布，各区域单位面积客流量反映出这个区域吸引客流的能力，根据不同区域的客流变化，合理的进行收租，招商等，这一指标将为广场的经营调整提供重要依据。