我们先回到最根本的地方,为什么我们需要统计客流? 其实商业里面的所有的why,答案都是利润。客流统计亦是如此。首先我们来看看门店销售额的计算公式:我们假设入店客流为10000,购买转化率为5%,客单价为100。那么这个门店一天的销售为:10000*0.05*100=50000
如果我们需要销售额上涨20%(也就是60000),另外两个条件不变的情况下:
1. 客流需要增加2000;
2. 转化率提高1%;
3. 单价变为120;
客流增加:除去节假日,周末,商场的客流量是不可能无辜增加的,除非做宣传,做促销。但是宣传促销也会产生相应的成本。每一次客流量的增加都需要一次额外成本。提高单价:涨价20%可不是一件小事。一般来说单价提高转化率肯定会最值降低,客流也可能降低。最佳方式莫过于提高转化率了。而提高转化率就需要用的客流统计。
我们来看看数据的解释:“数据(data)是事实或观察的结果,是对客观事物的逻辑归纳,是用于表示客观事物的未经加工的的原始素材。”
我们只有通过客流统计数据结合当天的销售额,销售单数,来计算出转化率,找出人流量,成交率,与各种因素之间的规律,背后的逻辑性,才能得出不同尝试对成交率的影响的准确数据,以数据为支撑来进一步定制最优方案。
这就是我们为什么需要客流统计。客流统计的引入将会成为零售行业的标配!
上一篇:什么叫客流统计?
下一篇:光线昏暗场合的客流统计