每当去购物中心购物时,都会看到很多摄像头之类的,其实那就是客流统计设备,购物中心为什么要安装客流统计系统呢?原因有如下几点:
购物中心在与外界连通的所有通道部署统计点,可以获取购物中心整体的客流量数据。以此可以掌握购物中心整体客流密度的变化趋势及规律,以及各通道的分布情况。
掌握这些数据,结合对营销活动前后整体客流人次变化的跟踪,可以对活动效果作出整体的判断和评估并且为优化总体资源的利用提供数据依据。各区域、各楼层客流分析在商场各区域、各楼层通道间部署统计点,可以获取购物中心各个区域的人流数据。
购物中心安装统计系统,以此可以掌握购物中心各个区域在不同的客流贡献(集客力),以及顾客在各个区域间的流动规律及相互影响的关系等。通过这些数据的分析应用,购物中心对客流的把握已经更加精准,可以进一步优化购物中心的客动线,以使顾客在购物中心内部更加有效地流动,带来更多的销售机会。
综上所述购物中心可以对各区域的运营资源进行更加深入的优化。购物中心也可使用客流分析的数据,为商场各租户部署客流统计点。到达这一层的数据统计深度,几乎已经能够掌握到所有客户流动态的细节。在这一层面上,通过数据的分析应用,购物中心可以对每一租户对购物中心客流贡(集客力)有极其细微的掌控,优化品牌组合将变得不再困难。
购物中心安装客流统计系统可以帮助租户尽可能的优化人力资源配置,以提升租户的成交率,帮助他们达到更好的营业成绩。可以最大化的利用购物中心的场地资源,让购物中心的每一寸面积都可以发挥最大的效力。
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