随着实体经济增长的放缓，在商 业竞争激烈的今天，有效的商业管理已经成为商业营销成败重要因素。商业模式逐步由传统坐商向极具主动性的行商转变，对商业管理者提出了更高要求：必须在最短时间内对市场弱微变化做出快速反应，必须具备有市场预见性和清楚市场规律，而且最大限度的节约商业运作成本，提高商场日常经营决策的科学性、购物环境舒适性、人力资源调配的合理性等方面。市场规律的最大主导者便是商品购买者，即：客流量。如何科学、有效地对客流量进行时间、空间上分析，并快速、及时做出经营决策，成为商业、零售业营销模式的关键。

　　工欲善其事，必先利其器， 客流量对于依赖客流量的产业来说意义重大。对于零售业来说，顾客是货币的携带者，又是商品的潜在购买者，研究客流量规律，可以增加销售机会，将观看者转变为购物者，最大限度地挖掘商场的销售潜力，增加利润。 客流量是重要的衡量工具，通过这一准确的量化的数据，您不但可以获得您的商场、购物中心、博物馆或者飞机场完整的正在运行的状况，而且您还可以利用这些高精度的数据，进行有效的组织运营工作！

客流量统计的重要性主要可以表现在以下这些方面：

　1)通过统计出入口的客流，您可以了解出入口设置的合理程度；

　2)通过统计出入口客流进出的方向，可以了解出入通道设置的合理程度；

　3)通过统计主要楼层客流状态，从而进行店面的合理分布；

　4)通过统计比较不同时段客流量，可以评估营销、促销策略的合理性；

　5)通过客流量人群购买率，提高营销和促销的效率；

　6)统计各个区域的吸引率和繁忙度；

　7)有效评估所举行的营销和促销投资的回报；

　8)根据客流变化，更有效分配物业管理、维护人员 ；

　9)根据商场内滞留顾客的数量合理进行电力、人力资源调整，控制商场运做成本；

　10)通过客流人群转化率，提高商场服务质量；

　11)通过客流人群购买率，提高营销和促销的效率；

　12)根据得出的准确数据可以计算出客流人群的平均消费能力；

　13)可以客观决定租金价位水平；

　14)估和优化宣传广告和促销预算。

　15)可以根据来访顾客数量的多少来决定回馈顾客资金的使用。

　16)可以知道什么时间是开关店的最佳时间。

　17)获得了更多在销售过程中有关销售和访问者方面的真实想法。

　18)能显示当前客流状态和变化趋势，管理人员可以对流量比较大的区域采取预防突发事件的措施，并可观察商场当前的实际人数等等；

磨刀不误砍柴工，客流统计系统这把好刀利用好了，肯定能在增加客流量的基础上增加更多的订单，这也就是为什么商场、超市、展览会等需要客流统计系统的原因了！